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Diversifica, aprende de los errores de otros

La diversificación de tu negocio vamos a afrontarlo desde dos frentes, primero, la diversificación de tu negocio central, de tu primer emprendimiento, segundo, de tus futuros y variados emprendimientos.

En primer lugar

diversificar negocio

Tu idea de negocio inicial, central, no debe ser tan centrada y específica para un tipo único de clientes, que cierre la puerta a un abanico de posibilidades y corte un flujo de potenciales clientes.

Una vez fui dueño de una franquicia de mensajería, era la franquicia más económica del mercado y no quería arriesgarme mucho, además era un modelo de negocio sencillo y fácil de administrar, mi emprendimiento, fracasó rotundamente.

Aprendí dos cosas a partir de ahí, primero, a que sabe el fracaso, es amargo y cuesta mucho quitarse el mal sabor de boca, el tiempo mis queridos amigos, lo cura todo, sal de la depresión, afronta tus errores, afronta que por más brillante que sea tu idea, siempre te enfrentaras al inevitable fracaso, no para convertirte en un fracasado, sino para aprender de tus errores y crecer.

El segundo error

La falta de diversificación, el sistema era sencillo, yo recibía sobres y paquetes de personas que necesitaban enviarlas a cualquier destino nacional y recibía un veinte por ciento de la venta, sencillo, fácil de calcular costos y gastos, un empleado, un local, todo era perfecto, la falla, la falta de diversificación.

Había una composición de errores en el negocio, primero, la franquicia no tenía recordación de marca en mi ciudad, las personas usaban más los servicios de la competencia, así la espera por enviar un sobre o paquete con ellos fuera más larga y costosa, por el hecho de no entender muy bien que ofrecía mi negocio.

Tercer error

Solo podía recibir, por directrices de la casa matriz, paquetes pequeños, que pesaran un máximo de cincuenta kilos, ya fuera en volumen o en peso, esto limitaba poder facturar envíos de gran volumen que eran los que generaban las mayores utilidades.

Cuarto error

Al ser poco conocida la empresa de mensajería en la región, la empresa igualmente tenía poca presencia y esto ocasionaba que los envíos cercanos, los que debían entregarse en el menor tiempo posible, los que generaban el mayor volumen de ventas, demoraran más en llegar en comparación con los tiempos de entrega de la competencia.

Quinto error

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Y muy importante, la falta de diversificación.

Los clientes que atendían solo podían acceder a un servicio y solo un servicio, la mensajería, no pensé en la variedad, en agregar un punto de cafetería, bebidas, vender desayunos, ampliar mi portafolio con un sencillo almacén de venta de artículos básicos de tecnología, teclados, cámaras web, protectores de pantalla para celular, por contrato, la franquicia no era exclusiva y me daban la libertad de agregar más servicios propios al punto de venta.

La falta de diversidad de mi primer negocio fue el agujero negro de mi fracaso

Las pocas ventas no cubrían los gastos mensuales, los pocos clientes que fidelice no eran suficientes, mi mal enfoque fue el garante de mi fracaso.

Existía un restaurante en mi ciudad, muy bueno, muy práctico y sencillo, tenía dos puntos de venta, vendía comida mexicana, un menú no muy extenso, solo eran cinco productos, ensalada, tacos, nachos, burrito y sopa.

Me encantaba no solo la comida sino la practicidad del que ideo el negocio, vendía los cinco productos en las mismas variedades, pollo, cerdo, carne y vegetales, solo cambiaba la presentación, los burritos tenían todos los componentes de los burritos y solo cambiaba el tipo de carne que llevaban, e incluso la intensidad del picante.

Los nachos y la sopa tenían la misma lógica, si quería sopa, era una sopa de cerdo, pollo, carne o vegetales y los nachos tenían un riquísimo queso cheddar con alguna variedad en la proteína.

diversidad de negocio

La simplicidad y falta de variedad de su negocio fue su fracaso, no ofrecían otro plato, o te gustaban las preparaciones de comida mexicana o tenías que comer en otro lado, la estructura de los platos era más de comida rápida que un plato completo de comida, como lo es un plato de restaurante.

Estaba muy bien ubicado como para poder pagar la renta, ese espacio que un puesto de comidas rápidas sin reconocimiento de marca no puede darse el lujo de pagar.

Sus pocos ingresos, su poca variedad en el menú, sus elevados gastos de renta fueron su fracaso, estaba limitado a un público objetivo muy específico, teniendo en cuenta que en mi región la comida mexicana no está muy extendida y no es un plato muy solicitado, es más comercial la comida caribeña con preparaciones a base de pescado y camarones.

No me entiendas mal, no considero que ese tipo de locales deba ofrecer un menú imposible de cumplir, solo que demasiada simplicidad es negativa para los ojos de los potenciales clientes, ven muy pocas posibilidades y por lo tanto poco impulso de consumo.

Si vas a tener un restaurante de comida vegana, adelante, pero no te limites a no ofrecer uno que otro plato a base de carne, piénsalo así, si un grupo de amigos quieren ir a comer a un restaurante en una reunión un viernes por la noche, aunque la mayoría de los que van a comer sean veganos.

Los no veganos no se verán atraídos a consumir en un restaurante que no sirva un plato para ellos, y los que sí están dispuestos a comer en aquel lugar no obligaran a su grupo de amigos a pasar un mal rato y no poder satisfacer su gusto por una buena comida.

O potencializas tu inversión en publicidad y reestructuras tu negocio, o prepárate para la derrota.

El segundo aspecto a tratar acerca de la diversificación es la diversificación de negocios, no te enfoques en un solo emprendimiento.

Si, en tus inicios, muy bien, adelante, pero a medida que desarrolles tus habilidades de comerciante, de inversor, diversifica tu portafolio de proyectos.

Si empezaste con una oferta de asesorías virtuales a pequeños comerciantes sobre publicidad en redes sociales, a medida que ese negocio se estructure y genere una constante fuente de ingresos, piensa en otro negocio:

  • Una página de internet que enseñe idiomas
  • Una pequeña entidad de financiamiento con créditos a corto plazo
  • Una venta de joyería de bajo costo
  • Un almacén de lentes de sol
  • Una venta de ropa confeccionada bajo las medidas de los clientes.

En la diversidad del sabor

errores de diversificacion

Ninguna tendencia es para siempre y ningún modelo de negocios es perpetuo, la diversidad te dará estabilidad, no solo la diversidad de negocios, sino de territorios, o en una crisis económica nacional, no importa cuántos emprendimientos tengas, cuantas grandes ideas exitosas desarrollaste.

Si un terremoto echa abajo tus emprendimientos, las tendencias cambian, los emprendimientos en otras ciudades del país serán tu base de bienestar o tus ingresos provenientes de pequeños negocios en el exterior.

No inviertas solo en tecnología, hazlo en bienes raíces, en proyectos sociales, en instituciones educativas de programas técnicos, no te apoyes en una sola fuente de ingresos.

Si tu fuente de ingresos primaria termina siendo devorada por los gastos, los errores, la burocracia, no te preocupes, tú, que diversificaste, tienes otras fuentes de ingreso que soportaran tu monetización.

Si tienes siete locales abiertos al público y uno fracaso, aprende de ello y enfócate en los seis que aún siguen operando, no te quebraste, solo tuviste un revés, que serán muy comunes en todo el proceso de aprendizaje.